77abce-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

প্রস্তাবনা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abce-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ("প্ল্যাটফর্ম") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

77abce বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77abce সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতার শর্ত

77abce প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার একটি বৈধ ও ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্ট (যেমন: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay) থাকতে হবে।
• 77abce-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।

77abce যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77abce সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। 77abce-ও নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপে সম্পৃক্ততা

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৪.১ জমার শর্ত

77abce-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যায়: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে (যেমন: পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলমান) উত্তোলনে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

উত্তোলন অবশ্যই যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে। ব্যতিক্রম ক্ষেত্রে 77abce কর্তৃপক্ষ বিকল্প পদ্ধতি নির্ধারণ করতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

77abce প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

77abce নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, যা সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳১২,০০০ জমা → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একটি বোনাস অফার থেকে প্রাপ্ত সুবিধা অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার 77abce সংরক্ষণ করে।
• VIP প্রোগ্রামের ক্যাশব্যাক বোনাস আলাদাভাবে প্রদান করা হয় এবং এর জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য নয়।

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

77abce চারটি VIP স্তরে বিভক্ত একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নিম্নরূপ:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর নির্ধারিত হয় নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে সক্রিয় অংশগ্রহণ ও ধারাবাহিক গেমিং প্রয়োজন। 77abce যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়ম ও বাজির শর্ত

৭.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

77abce-এ সকল গেম নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত বা ম্যানিপুলেট করা হয় না।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 77abce সেই রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে গেমের সময় প্রকৃতপক্ষে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা।

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77abce দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ব্যক্তিগত জমা সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) অনুরোধের সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা।
• গেমিং সীমা পর্যালোচনা ও পুনর্নির্ধারণ।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির শিকার মনে হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77abce ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

77abce SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর সকল সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার অর্থ ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77abce প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77abce কোনো দায়ভার বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনে ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশ — যদি ব্যবহারকারী পর্যাপ্ত সতর্কতা না নিয়ে থাকেন।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরে সংঘটিত যেকোনো ঘটনা।

গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ সচেতন থেকে স্বেচ্ছায় বাজি ধরেন এবং সেই ঝুঁকির সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত যেকোনো অভিযোগ যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

যদি সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি সম্ভব না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়ার বিকল্প বিবেচনা করতে পারেন।

বিবিধ বিধান

১২.১ শর্তাবলীর বিচ্ছেদ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট বিধানগুলো পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।

১২.২ অধিকার অর্পণ

77abce পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই চুক্তির অধীনে তার যেকোনো অধিকার বা দায়িত্ব যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে অর্পণ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী 77abce-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো অধিকার অর্পণ করতে পারবেন না।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য প্রচারমূলক অফারের বিশেষ শর্তাবলী মিলিয়ে 77abce ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ